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售前問題 Pre-sale Problems( 2014-01-03 )

售前問題

用戶在瀏覽國際媽咪網(wǎng)站、訂購商品時,可能會出現(xiàn)少許問題,以下常見問題解答或許會對您的疑問提供幫助。如果遇到無法解決的情況,您也可以咨詢我們的在線客服,或者撥打400-006-1777熱線獲取幫助。
免郵政策
國際媽咪國際私人直郵目前均為免運(yùn)費(fèi)服務(wù);
國際媽咪國際批量直郵目前免郵政策須達(dá)到一定訂購數(shù)量(具體按各時段優(yōu)惠政策而定,系統(tǒng)會根據(jù)選擇進(jìn)行辨別)。查看是否免郵:用戶訂單結(jié)算時根據(jù)要求選擇完后,訂單是否有運(yùn)費(fèi)。
訂購政策
國際媽咪國際私人直郵訂購數(shù)量有限制,網(wǎng)站默認(rèn)數(shù)量為適宜訂購數(shù)量,如單一用戶訂購數(shù)量多會分批次送達(dá)(如出現(xiàn)此情況,國際媽咪客服會先與用戶溝通);國際私人直郵訂購用戶需進(jìn)行身份報(bào)關(guān),繳納關(guān)稅等(具體參考“海外直郵報(bào)關(guān)說明”)。
國際媽咪國際批量直郵無相關(guān)限制。
聯(lián)系客服代為訂購
國際媽咪目前暫不支持客服代為訂購,建議您自行到國際媽咪官方網(wǎng)站進(jìn)行訂購。
支付方式
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售前問題

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